Çerez Politikası

Son Güncelleme: 11 Şubat 2026

Bu Çerez Politikası; NParadox (“NParadox”, “biz”) tarafından işletilen web sitesi/uygulamalarında, çerezler ve benzeri teknolojiler (ör. localStorage) aracılığıyla hangi verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, çerez tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi ve haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcınız üzerinden cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler; sitenin çalışması, güvenliğin sağlanması, oturum yönetimi, tercihlerin hatırlanması ve ölçüm/analiz gibi amaçlarla kullanılabilir.

1) Veri Sorumlusu ve İletişim

Bu politika kapsamındaki işlemler bakımından veri sorumlusu: NParadox. Bizimle aşağıdaki kanallardan iletişime geçebilirsiniz:

• Telefon: +90 (850) 305 02 08
• E-posta: [email protected]

2) Çerez Nedir, Benzeri Teknolojiler Nelerdir?

Çerezler, tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen ve sonraki ziyaretlerinizde ilgili siteye geri gönderilebilen dosyalardır. Bazı ölçüm araçları, çerezlere ek olarak localStorage gibi benzeri depolama alanlarını da kullanabilir.

Çerezler tek başına sizi doğrudan “ad-soyad” gibi kimlik bilgileriyle tanımlamayabilir; ancak IP adresi, cihaz bilgileri, çevrimiçi tanımlayıcılar ve kullanıcı davranışları gibi veriler kişisel veri sayılabilecek nitelikte olabilir.

3) Çerez Türleri

Çerezler farklı şekillerde sınıflandırılabilir:

• Sürelerine göre: Oturum çerezleri (tarayıcı kapanınca silinir) ve kalıcı çerezler (belirli süre cihazda kalır).
• Tarafına göre: Birinci taraf (NParadox tarafından) ve üçüncü taraf (iş ortakları/servis sağlayıcılar tarafından).
• Amaçlarına göre: Zorunlu, işlevsel, performans/analitik ve reklam/pazarlama çerezleri.

4) Çerezleri Hangi Amaçlarla Kullanıyoruz?

Sitemizde çerezleri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:

• Kesinlikle gerekli (zorunlu) işlevler: Sitenin çalışması, güvenlik, oturum yönetimi, form süreçleri ve dolandırıcılık/istismar önleme.
• Tercihlerin hatırlanması: Dil/ülke gibi tercihlerin veya çerez tercihlerinin kaydedilmesi.
• Performans ve analiz: Ziyaretçi sayıları, trafik kaynakları, sayfa etkileşimleri gibi istatistiklerin üretilmesi ve hizmetin iyileştirilmesi.

Not: Reklam/pazarlama amaçlı çerezler kullanılması halinde, tercihleriniz doğrultusunda ilgili mekanizmalar üzerinden açık rızanız alınarak çalıştırılır ve bu politika güncellenir.

5) Hangi Çerezleri Kullanıyoruz?

Sitemizde hâlihazırda Google Analytics ve Yandex Metrica etiketleri bulunabilir. Bu servisler, trafik ölçümü ve kullanıcı davranışlarının depersonalize/istatistiksel analizine yardımcı olur.

Aşağıda sık görülen örnek çerez adları yer almaktadır. Uygulama yapılandırmasına göre çerez adları ve süreleri değişebilir.

• Google Analytics (GA4) – Analitik:
  • _ga (varsayılan süre: 2 yıl) – Kullanıcıları ayırt etmek için kullanılır.
  • _ga_<container-id> (varsayılan süre: 2 yıl) – Oturum durumunu sürdürmek için kullanılır.
• Yandex Metrica – Analitik/Teknik:
  • _ym_uid (yaklaşık 1 yıl) – Site kullanıcılarını tanımlamaya yardımcı olur.
  • _ym_d – Kullanıcının ilk oturum tarihini kaydedebilir.
  • _ym_isad (yaklaşık 2 gün) – Reklam engelleyici tespitine yardımcı olabilir.
  • _ym_visorc_* (yaklaşık 30 dk) – Session Replay gibi işlevler etkinse çalışabilir.
  • _ym_metrika_enabled (yaklaşık 60 dk) – Diğer Metrica çerezlerinin doğru kurulup kurulmadığını kontrol edebilir.

6) Çerezlerin Hukuki Sebebi (Açık Rıza / Diğer İşleme Şartları)

KVKK yaklaşımı uyarınca; kesinlikle gerekli (zorunlu) çerezler sitenin çalışması ve talep ettiğiniz temel hizmetin sunulması için gereklidir. Bu çerezler devre dışı bırakıldığında sitenin bazı bölümleri çalışmayabilir.

Zorunlu olmayan (ör. performans/analitik, işlevsel) çerezler bakımından ise, kural olarak tercihlerinize göre açık rıza alınarak çalıştırılması esastır. Sadece siteyi ziyaret etmiş olmanız, çerezlere açık rıza verdiğiniz anlamına gelmez.

Açık rızanız; bilgilendirmeye dayalı, belirli ve özgür iradeyle verilmiş olmalı; dilediğiniz an geri alınabilir olmalıdır.

7) Çerez Tercihlerinizi Nasıl Yönetebilirsiniz?

Çerez tercihlerinizi aşağıdaki yöntemlerle yönetebilirsiniz:

• Çerez paneli/bant üzerinden: Sitemizde yer alan çerez bildiriminde “Kabul Et”, “Reddet” veya “Tercihler” seçenekleriyle yönetebilirsiniz (varsa).
• Tarayıcı ayarları üzerinden: Çerezleri engelleyebilir, silebilir veya belirli siteler için izinleri yönetebilirsiniz.
• Cihaz/uygulama ayarları üzerinden: Mobil cihazlarda tarayıcı ayarlarından çerez ve site verilerini yönetebilirsiniz.

Tarayıcıdan çerezleri silmeniz/engellemeniz halinde; oturum gerektiren bölümler, form süreçleri veya bazı tercihlerin hatırlanması gibi işlevler beklediğiniz gibi çalışmayabilir.

8) Üçüncü Taraf Servisler ve Politikaları

Analitik amaçlarla kullandığımız üçüncü taraf servis sağlayıcılar, kendi çerezlerini/benzeri teknolojileri kullanabilir. Bu kapsamda ilgili sağlayıcıların politikalarını incelemenizi öneririz:

• Google Analytics Çerez Bilgisi (GA4): support.google.com/analytics
• Google Gizlilik Politikası: policies.google.com/privacy
• Yandex Metrica Çerez Kullanımı: yandex.ru/support/metrica
• Yandex Gizlilik Politikası: yandex.com/legal/confidential

9) Verilerin Yurt Dışına Aktarımı

Google Analytics ve Yandex Metrica gibi servisler, teknik olarak verileri yurt dışındaki sunucularda işleyebilir. Bu durumda, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde gerekli idari/teknik tedbirler alınarak süreç yönetilir.

10) KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınızı kullanmak için bize e-posta üzerinden başvurabilirsiniz. Başlıca haklarınız:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• Mevzuattaki şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme,
• Düzeltme/silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlemenin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işlem sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

11) Politika Güncellemeleri

Bu Çerez Politikası’nı, kullandığımız çerezler/teknolojiler veya mevzuat gereklilikleri doğrultusunda güncelleyebiliriz. Güncellenmiş metin, bu sayfada yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Bize Ulaşın

Şikayetlerinizi çözmek veya Site kullanımıyla ilgili daha fazla bilgi almak için lütfen bizimle iletişime geçin:

İletişim Numaramız: +90 (850) 305 02 08
E-posta Adresimiz: [email protected]