KVKK Aydınlatma Metni

Son Güncelleme: 11 Şubat 2026

NParadox (“NParadox”, “Şirket”, “biz”) olarak; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, web sitemiz ve hizmetlerimiz aracılığıyla elde edilen kişisel verilerin hangi yöntemlerle işlendiğini, korunduğunu, hangi amaçlarla kullanılabileceğini ve haklarınızı açıklamak amacıyla işbu Aydınlatma Metni’ni hazırladık.

Bu metin, KVKK m.10 kapsamındaki aydınlatma yükümlülüğünün yerine getirilmesi amacıyla yayımlanmıştır. Mevzuatta ve/veya iş süreçlerimizde değişiklik olması halinde güncellenebilir.

1) Veri Sorumlusu ve İletişim

Veri sorumlusu: NParadox

• Telefon: +90 (850) 305 02 08
• E-posta: [email protected]
• Adres: [Şirket Merkez Adresinizi Buraya Ekleyiniz]
• KEP (varsa): [KEP Adresinizi Buraya Ekleyiniz]
• VERBİS No (varsa): [VERBİS Numaranızı Buraya Ekleyiniz]

2) Tanımlar

• Kişisel Veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgidir.
• Kişisel Verilerin İşlenmesi: Kişisel verilerin elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, açıklanması, aktarılması, devredilmesi, sınıflandırılması, kullanılmasının engellenmesi dâhil her türlü faaliyettir.
• Veri Sorumlusu: Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu gerçek veya tüzel kişidir.
• İlgili Kişi (Veri Sahibi): Kişisel verisi işlenen gerçek kişidir.

3) Kişisel Verilerin İşlenmesine Hâkim İlkeler

Kişisel verileriniz; KVKK’ya uygun olarak aşağıdaki ilkelere riayet edilerek işlenir:

• Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olma
• Doğru ve gerektiğinde güncel olma
• Belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenme
• İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma
• İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilme

4) İşlenebilecek Veri Türleri

NParadox ile aranızdaki ilişki ve kullanılan kanallara göre aşağıdaki veri türleri işlenebilir:

• Kimlik: Ad, soyad
• İletişim: E-posta adresi, telefon numarası
• Müşteri / Kurumsal: Şirket adı
• İşlem Güvenliği / Teknik: IP adresi, cihaz/tarayıcı bilgileri, erişim/log kayıtları, çerez/benzeri tanımlayıcılar
• Hizmet Kullanım: Hesap/oturum bilgileri, kullanıcı tercihleri, panel kullanım hareketleri (hizmetin doğası gereği)
• İletişim/Destek: Destek talepleri, e-posta yazışmaları ve talep içerikleri

Özel nitelikli kişisel veriler (sağlık, biyometrik vb.) kural olarak talep edilmez ve işlenmesi amaçlanmaz. Böyle bir veri tarafımıza iletilirse, mevzuata uygun şekilde işlem yapılır.

5) Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemiz üzerinden üyelik/kayıt formları, iletişim kanalları (telefon/e-posta) ve hizmet kullanımı sırasında otomatik yollarla (loglar, çerezler ve benzeri teknolojiler) aracılığıyla toplanabilir.

Verileriniz; KVKK’nın 5. maddesinde düzenlenen kişisel veri işleme şartları kapsamında; sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaat ve gerekli hallerde açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.

6) Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Üyelik/kayıt süreçlerinin yürütülmesi, hesap oluşturma ve yönetimi
• Hizmetin sunulması, geliştirilmesi, performans ve kalite çalışmalarının yürütülmesi
• Kullanıcı talepleri, soru/şikâyet ve destek süreçlerinin yürütülmesi
• Bilgi güvenliği süreçleri, suistimalin önlenmesi, sistem ve altyapı güvenliğinin sağlanması
• İstatistiksel analiz ve raporlama (ör. site trafiği ve kullanım ölçümü)
• Mevzuattan doğan saklama/ibraz ve yetkili kurum taleplerinin karşılanması
• Kullanıcı tercihleri doğrultusunda bilgilendirme (ürün güncellemesi vb.) ve pazarlama iletişimi (varsa ve gerekli hallerde açık rıza ile)

7) Çerezler ve Analitik Araçlar

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve ölçümleme yapmak amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir. Sitede Google Analytics ve Yandex gibi analiz/ölçüm araçları yer alabilir.

Çerezler hakkında detaylı bilgi ve tercih yönetimi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

8) Kişisel Verilerin Aktarılması ve Aktarım Amaçları

Kişisel verileriniz; KVKK’nın 8. ve 9. maddeleri çerçevesinde, gerekli güvenlik tedbirleri alınarak ve yalnızca işleme amaçlarıyla sınırlı olmak kaydıyla aktarılabilir.

• Hizmet sağlayıcılar/tedarikçiler: Barındırma (hosting), altyapı, e-posta/iletişim, müşteri destek, analiz/ölçümleme sağlayıcıları
• Danışmanlar: Hukuk, mali müşavirlik vb. danışmanlık hizmetleri (gerektiği ölçüde)
• Yetkili kurum ve kuruluşlar: Mevzuat gereği talep edilmesi halinde

9) Yurt Dışına Aktarım

Analiz/ölçümleme araçları ve/veya altyapı hizmet sağlayıcıları kapsamında verileriniz yurt dışında bulunan sunucularda işlenebilir. Bu durumda, KVKK’nın yurt dışına aktarım hükümleri çerçevesinde gerekli tedbirler alınarak süreç yönetilir.

10) Kişisel Verilerin Saklanması ve İmhası

Kişisel verileriniz; işleme amaçları için gerekli süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı/saklama süreleri boyunca saklanır. Süre sonunda veriler, KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

• Üyelik/kayıt verileri: Hesap aktif olduğu süre boyunca; sonrasında uyuşmazlık ve mevzuat gerekleri için gerekli süre kadar
• Log ve güvenlik kayıtları: Bilgi güvenliği ve denetim ihtiyaçları için makul sürelerle
• Analitik veriler: İstatistiksel amaçlar ve ilgili aracın saklama ayarlarına bağlı sürelerle

11) Verilerin Doğru ve Güncel Tutulması

Paylaştığınız bilgilerin doğru ve güncel olması önemlidir. Bilgilerinizde değişiklik olması halinde, güncelleme taleplerinizi bize [email protected] üzerinden iletebilirsiniz.

12) İlgili Kişi Olarak Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizle ilgili olarak veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme (mevzuattaki şartlar çerçevesinde)
• Düzeltme/silme/yok etme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işlem nedeniyle zarara uğranması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

13) Başvuru Yolları

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi; “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ” uyarınca bize iletebilirsiniz. Başvurularınızı aşağıdaki yöntemlerle gönderebilirsiniz:

• E-posta: [email protected]
• Yazılı başvuru (posta/elden): [Şirket Merkez Adresinizi Buraya Ekleyiniz]
• KEP ile (varsa): [KEP Adresinizi Buraya Ekleyiniz]

Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandırılır. Kural olarak ücretsizdir; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kurulca belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.

14) Güncellemeler

Bu Aydınlatma Metni; mevzuat ve/veya iş süreçlerimizdeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel metin, bu sayfada yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.

Bize Ulaşın

Şikayetlerinizi çözmek veya Site kullanımıyla ilgili daha fazla bilgi almak için lütfen bizimle iletişime geçin:

İletişim Numaramız: +90 (850) 305 02 08
E-posta Adresimiz: [email protected]