Dropshipping Nedir?

Dropshipping, satıcının ürünü fiziksel olarak stoklamadan, sipariş geldiğinde tedarikçiden müşteriye sevk ettiği iş modelidir. Tedarikçi XML feed’i ile entegre edilerek ürün, stok ve fiyat otomatik güncellenir.

Dropshipping modelinde satıcı; ürün seçimi, pazaryeri listing’i, fiyatlandırma, müşteri iletişimi ve iade yönetiminden sorumludur. Sevkiyatı tedarikçi yapar; çoğu durumda fatura yine satıcı adına kesilir. Bu nedenle tedarikçi seçimi, stok güvenilirliği ve teslimat süresi modelin başarısını doğrudan belirler.

E-ticarette başlangıç sermayesi düşük olsa da kâr marjları sınırlıdır; tedarikçi gecikmeleri pazaryeri performans skorunu olumsuz etkiler. Bu yüzden birden fazla tedarikçiyle çalışmak ve XML feed’lerini gerçek stok ile karşılaştırarak güvenlik stoğu tutmak yaygındır.

Satıcı, ev tekstili tedarikçisinin XML feed’indeki 1.200 ürünü Hepsiburada’da listeler. Müşteri nevresim sipariş ettiğinde sistem tedarikçiye sipariş bildirimini iletir, tedarikçi 24 saat içinde kargolar; sürecin müşteri tarafında farkı yoktur.

• Tedarikçi teslimat süresi 48 saati geçerse pazaryeri SLA’sı zorlaşır.
• En az 2 tedarikçi ile çalışın; tek tedarikçi riski yüksektir.
• Marka tescilli ürünlerde yetkili satıcı belgesi şart olabilir.
• İade ürünlerinin tedarikçiye dönüş süreci sözleşmede netleştirilmeli.