Temel durumlar
- Bekliyor: Belge henüz tamamlanmamış veya işlem sırasındadır.
- Oluşturuldu: Fatura bilgileri hazırlanmıştır.
- Gönderildi: Belge sağlayıcıya veya ilgili sisteme iletilmiştir.
- Hata aldı: Belge oluşturma veya gönderim sırasında sorun oluşmuştur.
- İptal edildi: Belge iptal veya iade sürecine alınmıştır.
Durum takibi neden önemlidir?
Fatura durumu sipariş, kargo ve muhasebe süreçlerini etkileyebilir. Bekleyen veya hata alan belgeler düzenli kontrol edilmelidir.
Ne yapılmalı?
Hata durumunda belge detayını ve işlem kaydını inceleyin. Sorun devam ederse sipariş numarası ve hata mesajıyla destek talebi oluşturun.
Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?
Destek ekibimiz kurulum, entegrasyon ve operasyon sorularınızda size yardımcı olabilir.
İletişime geçin
