Kurulum kontrol listesi
- Hepsiburada mağaza bağlantısını kontrol edin.
- Fatura sağlayıcısı ve şirket bilgilerini doğrulayın.
- Belge tipi kurallarını belirleyin.
- Sipariş satırları, indirim ve kargo alanlarını test edin.
- Pazaryerine fatura yükleme davranışını örnek siparişle kontrol edin.
Sık görülen sorunlar
Eksik müşteri bilgisi, yanlış belge tipi, hatalı KDV oranı veya kargo satırının yanlış eşleşmesi fatura sürecinde hata oluşturabilir.
Ne zaman destek alınmalı?
Aynı hata birden fazla siparişte tekrarlanıyorsa sipariş numarası, hata mesajı ve fatura sağlayıcısı bilgisiyle destek talebi oluşturun.
Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?
Destek ekibimiz kurulum, entegrasyon ve operasyon sorularınızda size yardımcı olabilir.
İletişime geçin
